What are the front desk service hours?
・8:00-19:00 full service by main staff
・19:00-22:00 limited service by Residence Assistants
・22:00-8:00 close, but security guard on site
Is there a curfew?
There's no curfew, but please inform us if you'll be away more than 1 week so we don't worry.
Are the share apartments gender specific?
Yes. The floors are mixed but not the apartments.
Can couples or siblings of different genders share a 2-person apartment?
Unfortunately not.
Can family and friends stay the night?
1-person apartment:
You can have one guest of any gender for up to 2 consecutive nights.
2-person apartment:
ou can have one guest of the same gender for up to 2 consecutive nights. Your roommate will need to agree in advance.
6-person apartment:
Sorry, you can't have overnight guests.
Can I choose whether I want an upper or lower bed in the share apartments?
Let us know your preference when you apply, and we will do our best to accommodate. Please note that your first choice may not be available due to limited availability.
How big is the bed?
Mattress: width 100 cm x length 195 cm
What do I need to bring with me?
生活消耗品（バスタオル、トイレットペーパー、洗剤、シャンプー類、調味料など）のみです。
家具、寝具、調理器具、ドライヤー、掃除機など揃っていますので、引越し費用を抑えて、すぐに生活を始められます。
部屋に金庫やロッカーはありますか？
各個人部屋に鍵付きの引き出し、共有フロアには鍵付きのミニロッカーがございます。
また、6人部屋の方はレセプションにて２ケースまで荷物を預ける事ができます。
清掃のスタッフはいますか？
365日、清掃スタッフが勤務しております。
共有スペースの床や設備の清掃、Share Nest(6人部屋)のシャワーやトイレに、週2回清掃が入ります。
キッチンや個人スペースなどは、共有の掃除道具がありますのでご入居者に責任を持って清掃をお願いしております。
セキュリティーに関して教えてください。
エントランス, エレベーター, 各廊下, 各部屋へアクセスする際に、全て専用キーが必要です。
また、防犯カメラ、夜間警備員常駐でセキュリティーは万全です。
入居後、部屋を変更することは可能ですか？
可能ですが、変更手数料が発生します。
また、お部屋タイプを変更する場合には家賃差額も発生します。
部屋の空き状況により、すぐに対応できない場合もございますのでご了承ください。
Things we often get asked
